Reparaties, Reparaties lampen, reparaties TV's, StevaB Elektronica, Amsterdamseweg 151, Amstelveen, Computer, Laptops, Gloeilampen, Filament Led lampen, Halogeenlampen

Reparaties	kleine en grote

Is uw TV er mee opgehouden, slaat uw dvd-speler over: wij kunnen het repareren.

Wij maken onderscheid tussen de “kleine” en “grote” reparaties.
Dit onderscheid wordt door ons gemaakt en niet door de klant.

Kleine reparaties zijn gebaseerd op het werk of op het apparaat, enkele voorbeelden: lampen
(staande bureaulampen enz.), stofzuigers, stekker ergens aanzetten.

Voor grote reparatie geld eigenlijk hetzelfde als bij de kleine, het is ook gebaseerd op apparaat
en op de werkzaamheden, enkele voorbeelden: LCD-TV’s, audio-setjes, DVD-spelers en/of
recorders, DVB-decoders, zie verder overzicht soorten.

Bonnetjes

Bij de kleine reparaties wordt er bij afgifte een bonnetje met de hand geschreven met de
gegevens m.b.t. de reparatie, naam en telefoonnummer van de klant, type apparaat,
klachtomschrijving, prijslimiet, datum en verkoper.
Hierna wordt het bonnetje aan het apparaat gedaan en in het schap gezet in afwachting
van reparatie. De klant krijgt dus geen bonnetje mee.

Komt u een apparaat brengen welke onder grote reparatie valt, dan wordt deze ingeboekt
in onze reparatiedatabase en krijgt u een ontvangstbewijs mee zodat u weet waar het
apparaat is. Daarnaast wordt er een bon aan het apparaat gehangen.
Op de bon voor de klant staan duidelijk de gegevens van de klant, apparaatgegevens,
klachtomschrijving, datum in, gegevens van StevaB en de reparatievoorwaarden.

Wanneer u het apparaat komt halen dient u uw afgiftebon te overleggen.

Aanbetaling / prijslimiet / prijsopgave

Het is bij de grote reparatie zo dat wij een aanbetaling vragen.
De hoogte van de aanbetaling is afhankelijk van het soort apparaat wat u bij ons te
reparatie brengt. In de tabel “Overzicht soorten” ziet u precies welke bedragen er bij een soort horen.

De aanbetaling is het bedrag welke wij van u willen op het moment dat u het
apparaat bij ons inlevert. Dit bedrag wordt aan het eind van de looptijd verrekend, of het
wordt van het reparatiebedrag in mindering gebracht of het wordt dan geheel of gedeeltelijk de onderzoekskosten.

Prijslimiet is het bedrag tot waar boven wij een prijsopgave doen. Het is dus niet zo dat dit bedrag de reparatieprijs wordt. De kosten van de reparatie zullen in eerste instantie de prijslimiet niet overschrijden. Wanneer de kosten boven de prijslimiet komt gaan wij een prijsopgave doen waarop u ja of nee tegen kunt zeggen.

Soorten apparaten

In het overzicht soorten "grote reparaties" ziet u per soort apparaat wat voor aanbetaling en prijslimiet er aan hangt.
Dit zijn door ons vastgestelde bedragen en daar kan niet van afgeweken worden.

	Overzicht soorten "grote reparaties"